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# ¿Cómo funcionan los límites de mensajes diarios en WhatsApp y cómo incrementarlos?

Al utilizar nuestra función de Marketing por WhatsApp, es importante tener en cuenta que cada número tiene un **límite de mensajes diarios**. Este límite determina **cuántos mensajes puedes enviar a diferentes destinatarios en un período de 24 horas**. 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1534f5ca7afec300/image_1pqjlgq.png)

|| A continuación, te explicamos cómo funcionan estos límites y los pasos para incrementarlos.

# Entendiendo los límites de mensajes diarios
WhatsApp clasifica los números de teléfono en diferentes niveles según la cantidad de mensajes que pueden enviar en un día:

* Nivel inicial: Hasta 250 mensajes diarios (para números no verificados).
* Nivel 1: Hasta 1,000 mensajes diarios.
* Nivel 2: Hasta 10,000 mensajes diarios.
* Nivel 3: Hasta 100,000 mensajes diarios.
* Nivel 4: Más de 100,000 mensajes diarios.

Nota: El límite solo aplica para mensajes enviados a destinatarios nuevos en un período de 24 horas.

# ¿Cómo puedes aumentar el límite de mensajes?

El aumento de los límites depende de la calidad de tu número de teléfono, la frecuencia de tus envíos y la cantidad total de mensajes enviados en un período de 7 días. Sigue estas recomendaciones para subir de nivel:

### 1. Verifica tu empresa
La verificación de tu cuenta ayuda a demostrar que tu empresa es confiable.

* Ingresa en el siguiente link:  https://business.facebook.com/settings/security
* Completa la verificación de tu empresa en Meta.

Esto no solo mejora tu credibilidad, sino que también permite desbloquear límites más altos.


### 2. Envía el doble de tu límite actual en 7 días
Para que WhatsApp considere aumentar tu límite, debes enviar al menos el doble del límite actual en un período de 7 días.

**Ejemplo práctico:**

* Si tu límite actual es de 1,000 mensajes diarios, necesitas enviar al menos 2,000 mensajes únicos en 7 días.
* Si tu límite es de 10,000 mensajes diarios, debes enviar al menos 20,000 mensajes únicos en una semana.

Esto demuestra que necesitas un mayor límite y que tu actividad es consistente y confiable.


### 3. Mantén una alta calidad de mensajes
WhatsApp utiliza un puntaje de calidad para determinar la experiencia de tus destinatarios con tus mensajes.

* Alta calidad: Interacciones positivas como respuestas, clics en tus enlaces o poco rechazo.
* Baja calidad: Bloqueos, reportes de spam o poca interacción.

Envía mensajes que sean relevantes, personalizados y útiles para tus clientes. Evita prácticas intrusivas como el envío masivo sin consentimiento.


### 4. Incrementa gradualmente tus envíos
WhatsApp revisa el comportamiento de tu cuenta. Si envías mensajes regularmente dentro del límite actual, cumples con la regla de los 7 días y mantienes alta calidad, el sistema puede aumentar automáticamente tu nivel en 24-48 horas después de alcanzar el umbral.


||| **Nota importante**: El aumento de los límites de mensajes no está garantizado y depende exclusivamente de las evaluaciones automáticas realizadas por Meta. Aunque seguir las recomendaciones puede aumentar las posibilidades de escalar a un nivel superior, la decisión final siempre recae en Meta.


Si tienes más dudas o necesitas ayuda para configurar tu cuenta de WhatsApp Business, ¡nuestro equipo de soporte en Revie está aquí para ayudarte!