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# Cómo migrar reseñas de una tienda a otra?

Este artículo aplica cuando deseas mover tus reseñas de una tienda a otra, por ejemplo:
* De Shopify a Tiendanube
* De Tiendanube a Shopify
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###### ¿Cómo funciona la migración?

Para migrar tus reseñas correctamente, solo necesitas actualizar la información del archivo antes de subirlo a la nueva tienda.

### Paso a paso para migrar reseñas

### 1️⃣ Exporta las reseñas desde la tienda actual
Si aún no sabes cómo hacerlo, revisa:
👉 [¿Cómo exportar mis reseñas?](https://help.revie.ai/es/article/como-puedo-exportar-mis-resenas-1eln3rd/)

### 2️⃣ Edita el archivo antes de subirlo a la nueva tienda
Debes realizar estos ajustes:
* 🔹 Actualizar la columna **Product ID** con los IDs correspondientes de la nueva tienda.
* 🔹 Eliminar la columna **ID** (la primera columna del archivo exportado).
⚠️ Es importante eliminar la columna ID para evitar conflictos al importar en la nueva tienda.
Si no sabes cómo obtener el nuevo Product ID, revisa:
👉 [¿Cómo obtener el Product ID?](https://help.revie.ai/es/article/como-obtener-el-productid-70u2xw/)

3️⃣ Guarda el archivo en formato CSV

### 4️⃣Importa las reseñas en la nueva tienda
Para ver el paso a paso completo de importación, consulta:
👉 [¿Cómo importar reseñas en Revie?](https://help.revie.ai/es/article/como-puedo-importar-mis-resenas-de-otra-aplicacion-143vt07/)

La migración no es automática.
Es necesario realizar estos ajustes manualmente antes de subir el archivo a la nueva tienda.
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Si necesitas que revisemos tu archivo antes de importarlo, puedes enviarlo por el chat o a [**soporte@revie.ai**]() y con gusto lo validamos contigo.