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# Posso importar avaliações de outros lugares (Google, redes sociais, etc.)?

Se você reuniu avaliações de seus clientes por meio de redes sociais como Facebook ou Instagram, plataformas como o Google My Business ou até mesmo por e-mail, pode integrá-las facilmente ao Revie para centralizar todos os feedbacks sobre seus produtos.
Siga este passo a passo, para importar suas avaliações de forma simples.

### Passo 1: Baixe o Modelo de Importação
Para começar, você precisa baixar o modelo de importação que preparamos. Esse modelo é um arquivo que permite organizar suas avaliações corretamente antes de adicionar no Revie.

Você pode baixar aqui → https://revie.cc/plantilla

### Passo 2: Preencha os Dados das Avaliações
É importante preencher corretamente cada coluna do modelo. Aqui está uma breve explicação dos campos principais que você deve preencher:

* CreatedAt (Data): A data em que a avaliação foi recebida.
* Stars (Avaliação):  A pontuação dada, entre 1 e 5 estrelas.
* Comment (Texto da avaliação): A opinião do cliente sobre seu produto.
* State (Estado): Informe o status de aprovação.  (PENDING_APPROVAL, APPROVED, REJECTED)
* Customer Name (Nome do cliente): O nome de quem deixou a avaliação..
* Product ID  (ID do produto): Esse é o identificador único do produto relacionado à avaliação.


| 💡Se você não tem certeza de como obter o Product ID, consulte nosso artigo: Onde vejo o Product ID?[.](https://help.revie.ai/pt/article/onde-vejo-o-product-id-1itrnqn/)

### Passo 3: Carregue o Arquivo no Revie
Depois de preencher o modelo:

* Acesse sua conta Revie.
* Vá até “Ajustes/Configuração Gerais/Import”
* Envie o arquivo preenchido e siga as instruções na tela para concluir o processo.

Dicas para uma Importação bem sucedida.
Verifique se todos os campos obrigatórios estão preenchidos antes de carregar o seu arquivo.

Certifique-se de que o Product ID usado corresponde exatamente ao ID do seu produto na sua loja online.





