Antes de começar

Para tornar a configuração mais rápida, recomendamos que você tenha em mãos:

✅ Acesso de administrador à sua conta do Facebook e ao META Business Manager.

✅ As informações do seu negócio (logo, site e dados de contato).

Passo 1: Inicie a conexão

• Acesse Configurações > WhatsApp.
• Clique em Entrar com o Facebook.
• Confirme se a conta está correta e clique em Continuar.

Passo 2: Vincule sua conta META

• Selecione o Portfólio Comercial (Business Manager) da sua loja.
• Clique em Avançar.
• Selecione Criar uma nova conta do WhatsApp Business.
• Coloque o nome da sua loja que será exibido no WhatsApp.
• Clique em Continuar e depois em Finalizar.

Passo 3: Complete o perfil do seu WhatsApp Business

Agora você poderá configurar as informações que serão exibidas para seus clientes:

• Logo da sua marca (formato quadrado. Recomendado: mínimo de 640 x 640 px).
• Nome do seu negócio.
• Descrição curta e descrição detalhada.
• Site da sua loja.
• E-mail de contato (opcional).
• Endereço físico (opcional).
• Número de WhatsApp para atendimento ao cliente.
• Após preencher todas as informações, clique em Salvar.

Pronto!

Você receberá uma confirmação e sua conta será conectada com sucesso.

A partir desse momento, você poderá começar a utilizar as funcionalidades de marketing via WhatsApp da Revie.

Se preferir um guia visual, você pode assistir ao nosso vídeo tutorial com o passo a passo completo da configuração.

Actualizado em: 01/06/2026