Artigos sobre: Perguntas Frequentes

É possível enviar uma solicitação de avaliação manualmente?

Na REVIE, não é possível enviar solicitações de avaliação manualmente, e essa decisão se baseia no nosso compromisso de garantir a autenticidade e a confiança nas avaliações que as lojas recebem.


Por que não permitimos solicitações manuais de avaliações?


  1. Avaliações sempre vinculadas a pedidos reais:

A gente quer garantir que toda avaliação esteja ligada a uma compra de verdade. Ou seja, só quem fez pedido recebe o pedido pra avaliar, assim a confiança nos comentários fica maior e as lojas conseguem um feedback verdadeiro e útil.


  1. Prevenção de avaliações falsas:

Ao manter as solicitações de avaliação automáticas e baseadas em pedidos reais, evitamos a possibilidade de avaliações falsas serem publicadas, seja intencionalmente ou por engano. Isso protege tanto as lojas quanto os clientes, garantindo que as avaliações reflitam experiências autênticas.


  1. Proteção contra intenções maliciosas:

A gente sabe que a reputação da loja pode ser alvo de gente querendo manipular as avaliações, seja para aumentar elas de forma falsa ou pra prejudicar de graça. Nosso sistema tá aí pra evitar essas situações e garantir que tudo seja justo e confiável pra todo mundo.


Na REVIE, a gente trabalha pra que as lojas construam relações baseadas na confiança com os clientes. A autenticidade das avaliações é essencial pra isso. Garantindo que cada avaliação venha de um cliente real com pedido confirmado, ajudamos as lojas a crescer e também oferecemos pros compradores informações confiáveis pra tomar decisões.


Sabemos que, en algunos casos, puede resultar útil contar con más flexibilidad para gestionar los reviews. Sin embargo, creemos que esta medida contribuye significativamente a proteger la integridad de las tiendas y la experiencia de sus clientes.


Se tiver alguma dúvida ou sugestão sobre esse assunto, não hesite em falar com a gente no hola@revie.ai. Estamos aqui pra te ajudar.

Actualizado em: 04/08/2025