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Limite de mensagens no WhatsApp: como funciona e como aumentar?

Ao usar nossa função de Marketing pelo WhatsApp, é importante ter em mente que cada número possui um limite diário de mensagens. Esse limite determina quantas mensagens você pode enviar para diferentes contatos em um período de 24 horas.



Aqui explicamos como esses limites funcionam e como aumentar eles.


Entendendo os limites diários de mensagens:


O WhatsApp divide os números de telefone em níveis diferentes, dependendo de quantas mensagens eles podem enviar por dia.

Quanto maior o nível, mais mensagens você pode mandar para seus contatos dentro de 24 horas.


  • Nível inicial: Até 250 mensagens diárias (para números não verificados).
  • Nível 1: Até 1.000 mensagens diárias.
  • Nível 2: Até 10.000 mensagens diárias.
  • Nível 3: Até 100.000 mensagens diárias.
  • Nível 4: Mais de 100.000 mensagens diárias


Nota: O limite se aplica apenas para mensagens enviadas a contatos novos em um período de 24 horas.


Como fazer para aumentar o limite de mensagens?


O aumento dos limites depende da qualidade do seu número de telefone, da frequência dos seus envios e da quantidade total de mensagens enviadas em um período de 7 dias.

Siga estas recomendações para subir de nível:


1. Verifique sua empresa

A verificação da sua conta ajuda a mostrar que sua empresa é confiável.



Isso além de deixar sua empresa mais confiável, também ajuda a liberar limites maiores.


2. Manda duas vezes mais que seu limite atual em 7 dias.

Para o WhatsApp liberar um limite maior, você precisa mandar pelo menos o dobro do seu limite atual em 7 dias.


Exemplo prático:


  • Se seu limite atual é de 1.000 mensagens diárias, você precisa enviar pelo menos 2.000 mensagens únicas em 7 dias.
  • Se seu limite é de 10.000 mensagens diárias, deve enviar pelo menos 20.000 mensagens únicas em uma semana.


Isso mostra que você precisa de um limite maior e que sua atividade é consistente e confiável.



3. Priorize uma boa qualidade nas mensagens

O WhatsApp usa uma avaliação de qualidade para verificar a satisfação dos seus contatos com suas mensagens.


  • Boa qualidade: respostas positivas, cliques nos links ou pouca rejeição.
  • Baixa qualidade: bloqueios, denúncias de spam ou pouca interação.


Envie sempre mensagens relevantes e personalizadas para seus clientes, evitando disparos em massa sem autorização.


4. Vá aumentando seus envios aos poucos

Se você enviar mensagens regularmente dentro do limite, cumprir a regra dos 7 dias e manter uma boa qualidade, seu nível pode ser aumentado automaticamente em até 24 a 48 horas após atingir o limite.



Atenção: O aumento dos limites de mensagens é feito pela Meta e depende exclusivamente das avaliações automáticas realizadas por eles. Seguir as recomendações ajuda a aumentar suas chances de subir para um nível superior, porém a decisão final cabe exclusivamente à Meta.



Se tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda pra configurar seu WhatsApp Business, é só falar com a gente da Revie!


Actualizado em: 24/07/2025