Artículos sobre: Preguntas frecuentes

Cómo migrar reseñas de una tienda a otra?

Este artículo aplica cuando deseas mover tus reseñas de una tienda a otra, por ejemplo:

  • De Shopify a Tiendanube
  • De Tiendanube a Shopify


¿Cómo funciona la migración?


Para migrar tus reseñas correctamente, solo necesitas actualizar la información del archivo antes de subirlo a la nueva tienda.


Paso a paso para migrar reseñas


1️⃣ Exporta las reseñas desde la tienda actual

Si aún no sabes cómo hacerlo, revisa:

👉 ¿Cómo exportar mis reseñas?


2️⃣ Edita el archivo antes de subirlo a la nueva tienda

Debes realizar estos ajustes:

  • 🔹 Actualizar la columna Product ID con los IDs correspondientes de la nueva tienda.
  • 🔹 Eliminar la columna ID (la primera columna del archivo exportado).

⚠️ Es importante eliminar la columna ID para evitar conflictos al importar en la nueva tienda.

Si no sabes cómo obtener el nuevo Product ID, revisa:

👉 ¿Cómo obtener el Product ID?


3️⃣ Guarda el archivo en formato CSV


4️⃣Importa las reseñas en la nueva tienda

Para ver el paso a paso completo de importación, consulta:

👉 ¿Cómo importar reseñas en Revie?


La migración no es automática.

Es necesario realizar estos ajustes manualmente antes de subir el archivo a la nueva tienda.


Si necesitas que revisemos tu archivo antes de importarlo, puedes enviarlo por el chat o a [soporte@revie.ai]() y con gusto lo validamos contigo.

Actualizado el: 11/02/2026