Artículos sobre: Preguntas frecuentes

Qué pasa si un cliente no quiere recibir solicitudes de reviews?

Cuando el cliente reciba el mensaje de solicitud de review, puede responder con la palabra “STOP” y automáticamente dejará de recibir futuras solicitudes.


Es importante que la palabra STOP se envíe como respuesta directa al mensaje para que el sistema pueda procesar correctamente la baja.


Una vez que el cliente se da de baja, no volverá a recibir mensajes de solicitud en el futuro.


Si necesitas ayuda con algún caso específico, puedes escribirnos por el chat o a soporte@revie.ai y con gusto lo revisamos contigo.

Actualizado el: 11/02/2026