¿Cómo subir una base de datos para campañas?

Aquí te compartimos el paso a paso para crear una audiencia y subir tu base de datos correctamente en Revie.

• PASO 1 : Ingresa a Marketing.
• PASO 2: Da clic en Campañas.
• PASO 3: Ingresa a Audiencias.
• PASO 4: Da clic en Listas.
• PASO 5: Da clic en “Descargar ejemplo” para bajar el archivo base CSV

Una vez descargado el archivo CSV, debes completar la información de tus clientes respetando los siguientes campos:

• phone
• first_name
• last_name
• country_code

Por ejemplo:

❌ +521234567890

✅ 1234567890

El código de país se reemplaza automáticamente con el valor que coloques en la columna “country_code”.

Ejemplo:

country_code → MX

phone → 1234567890

Aquí te dejamos un ejemplo visual de cómo debe verse el archivo correctamente :

Toda la información debe quedar alineada hacia la izquierda y en su columna correspondiente.

No dejes espacios vacíos ni información movida hacia la derecha, ya que eso puede causar errores al importar la base de datos.

Y al finalizar, recuerda descargar el archivo en formato CSV.

• PASO 6: Sube el archivo nuevamente en Revie, automáticamente te aparecerá la cantidad de personas detectadas en tu base de datos.
• PASO 7: Coloca el nombre de tu lista

• PASO 8: Por último, solo debes dar clic en “Crear lista” y ya podrás utilizar esa audiencia para tus campañas

Actualizado el: 27/05/2026