Qué hacer si un pedido no aparece en Revie?

Si tienes un pedido que no aparece en Revie, puedes sincronizarlo manualmente desde la app en pocos pasos.

🔄 Actualizar pedidos recientes

Ingresa a tu cuenta de Revie.

Ve a Configuración en el menú lateral.

Dentro de Configuraciones generales, desplázate hasta la sección Sincronizar pedidos.

Haz clic en el botón Sincronizar.

Una vez sincronizados, podrás ver los pedidos reflejados en tu Dashboard y se programarán las solicitudes de review según tu configuración.

Si después de sincronizar no ves cambios, puedes escribirnos por el chat o a soporte@revie.ai

y con gusto lo revisamos contigo.

👉 Si deseas entender cómo funciona la configuración de envío, revisa este artículo: Cuál es la diferencia entre el status “Pago” y “Envío”?

Actualizado el: 11/02/2026