Ya instalé Revie, ¿qué sigue?

¡Felicidades! 🎉 Ya instalaste Revie. Solo te faltan tres pasos para empezar a recibir reseñas por WhatsApp.

Durante la configuración, solo asegúrate de completar estos tres pasos:

1. Elige el idioma de tus mensajes

Selecciona el idioma en el que quieres que tus clientes reciban las solicitudes de reseña. Si más adelante lo necesitas, podrás cambiarlo en cualquier momento.

2. Configura cuándo enviar la solicitud de reseña

Elige cuántos días deben pasar desde que el pedido fue enviado hasta que el cliente reciba la solicitud de reseña.Los pedidos de tu tienda en línea se sincronizan con la aplicación y al cumplir los días establecidos, se enviará un Whatsapp a tus clientes preguntando Cómo fue su experiencia con los productos que compraron?

Te recomendamos dar el tiempo suficiente para que el cliente reciba y pruebe el producto antes de compartir su experiencia.

3. Importa los pedidos de los últimos 60 días (¡Es gratis!)

Activa la importación de los últimos 60 días para empezar a solicitar reseñas a clientes que compraron recientemente.

¿Necesitas importar pedidos de más de 60 días? Escríbenos por el chat y con gusto te ayudaremos.

4. Revisa que los pedidos se hayan sincronizado

Una vez que finalice la importación, entra a tu Dashboard y verifica que los pedidos aparezcan en la sección Nuevos pedidos.
Si los pedidos ya aparecen, Revie enviará automáticamente las solicitudes de reseña. Durante las siguientes 24 horas comenzarás a recibir tus primeras reseñas.

¿Ya configuraste todo y no ves tus pedidos en el Dashboard?

Consulta este artículo: Acabo de instalar Revie, ¿por qué no aparecen mis pedidos en el Dashboard?

Actualizado el: 19/07/2026