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¿Qué número se usará para mis campañas de marketing en WhatsApp?

Cuando configures tus campañas de marketing en WhatsApp, te ofrecemos la opción ideal: un número exclusivo conectado a tu cuenta de Meta Business Manager.

Esta solución es la más profesional y eficiente para gestionar tus campañas, y aquí te explicamos en qué consiste, sus beneficios y qué ocurre si un cliente interactúa con ese número.


Número exclusivo proporcionado por Revie



Con esta opción, te asignamos un número nuevo y exclusivo, conectado directamente a tu cuenta de Meta Business Manager. Este número está diseñado para marketing y se configura con el branding oficial de tu empresa.

Tu marca, tu identidad
El número exclusivo se personaliza con tu logo, nombre empresarial e información verificada, creando confianza y reforzando tu imagen ante los clientes.

Canales separados y organizados
Usar un número exclusivo mantiene tu marketing independiente de la atención al cliente, evitando confusiones y saturación.

Automatización eficiente
Permite configurar flujos automáticos para responder a tus campañas, optimizando la interacción con tus clientes y redirigiéndolos al área correspondiente si es necesario.

Cumple con las políticas de WhatsApp
Al estar conectado a Meta Business Manager, garantiza un uso seguro, estable y en línea con las políticas oficiales de WhatsApp Business API.


¿Qué ocurre si un cliente responde a este número?



Si un cliente envía un mensaje o responde a una campaña desde este número exclusivo, no te preocupes:

Una respuesta automática se encargará de dirigir al cliente a tu número de atención al cliente, asegurando que la comunicación fluya sin interrupciones ni confusión.
Esto permite que cada canal cumpla su propósito: marketing para tus campañas y servicio al cliente para resolver dudas o solicitudes.


¿Puedo usar mi número actual?


Aunque es posible conectar tu número existente, no lo recomendamos. Esto puede generar saturación en tus canales y limitar la organización. Además, al vincular tu número a la API de WhatsApp, ya no podrás usarlo en la aplicación convencional.

La mejor práctica es separar tus canales, utilizando el número exclusivo proporcionado por Revie para marketing y reservando tu número principal para atención al cliente.


Empieza hoy mismo


Obtén un número exclusivo conectado a Meta Business Manager y disfruta de una solución profesional y eficiente para tus campañas de marketing en WhatsApp. Contáctanos y comienza a optimizar tus campañas con Revie.

Actualizado el: 23/11/2024