Cómo excluir productos para no solicitar reseñas en Revie

En Revie, entendemos que no todos los productos de tu tienda necesitan una solicitud de reseña. Por ello, hemos implementado una funcionalidad que permite excluir productos específicos de este proceso. En este artículo te explicamos cómo hacerlo paso a paso.

¿Cómo funciona?


Para excluir productos del flujo de solicitudes de reseñas, necesitamos que nos proporciones los ID de producto que deseas excluir. Una vez que tengamos esta información, configuraremos esos productos en nuestro sistema para asegurarnos de que no se envíen solicitudes de reseña relacionadas con ellos.


Pasos para excluir productos:


Identifica los productos a excluir.

Obtén los IDs de los productos (¿Cómo obtener el ID de un producto?)

Envía los IDs a nuestro equipo de soporte, a través del siguiente formulario: https://tally.so/r/w8AXMA


Una vez que recibamos tu solicitud, nuestro equipo realizará la configuración necesaria y te notificará cuando los productos hayan sido excluidos del flujo de solicitudes de reseñas.


Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda durante este proceso, no dudes en contactarnos en hola@revie.ai o a través del chat en nuestra plataforma. Estamos aquí para ayudarte. 😊

Actualizado el: 21/01/2025